Вопросы | Мастерская подарков «GiftArtel»

1. Какие виды сувенирной продукции вы производите?

Мы производим весь спектр наградной и сувенирной продукции (награды, подарки, сувениры, дипломы, медали, кубки, значки и т. д. ) Примеры работ, разработанные и изготовленные в нашей компании можно посмотреть по ссылкам:

Дизайн-Студия - http://art4you.ru/

Опытное производство - http://www.masterskayapodarkov.ru/

Спортивные награды - http://artprize.ru/

2. Каков минимальный тираж для заказа?

Изготавливаем изделия от 1 штуки. В компании действует правило минимального заказа

3. Какие материалы используются в производстве ваших изделий?

Работаем с различными материалами: листовая латунь, сталь, оптическое стекло, хрусталь, дерево, камень, полимерные композиты. Занимаемся художественным литьем. Создаем изделия, комбинируя различные материалы

4. Предоставляете ли вы услуги по гравировке на сувенирной продукции?

Да, мы занимаемся гравировкой на наших изделиях.

5. Есть ли у вас опыт создания наградной продукции для крупных мероприятий и чемпионатов?

Да, нашими клиентами являются крупные спортивные федерации и медиахолдинги.

6. Какие технологии используются в процессе изготовления продукции?

художественное литье из бронзы и латуни.
литье из полимерного материала
обработка стекла
обработка камня
металлообработка
деревообработка
химическая лаборатория
лазерная гравировка и УФ печать
3Д печать

7. Можно ли заказать образцы продукции перед оформлением крупного заказа?

Перед запуском в производство большого тиража изделий, обязательно изготавливается пилотный образец для утверждения

8. Можно ли заказать эксклюзивные корпоративные подарки для мероприятий?

Да, дизайнеры разработают макеты подарков согласно Вашего ТЗ для дальнейшего изготовления на нашем производстве

9.Каковы сроки изготовления стандартных и индивидуальных заказов?

Сроки изготовления зависят от загруженности производства, сложности заказа, тиража

10. Предлагаете ли вы услуги дизайна или помощь в разработке макета для заказа?

В компании есть отдел дизайна, работают 3д дизайнеры

11. Предоставляете ли вы услуги по доставке продукции?

Да, у нашей компании заключен договор с компанией СДЭК, через которую, при необходимости, мы осуществляем доставку нашей продукции в различные регионы

12. Каким образом можно оформить заказ на вашем сайте?

Заполнив форму заявки, позвонив или написать в один из наших месенджеров.

13. Можно ли вносить изменения в заказ после его подтверждения?

Если заказ не ушел в производство и есть только утвержденный макет для запуска - можно.

Если заказ уже ушел в производство - корректировки тоже можно вносить по согласованию с менеджером, ведущим заказ

14. Какие есть варианты оплаты заказов?

Компания принимает оплату по безналичному расчету от юридических и физических лиц.

15. Как вы гарантируете качество своей продукции?

Мы тщательно контролируем продукцию на протяжении всего производственного цикла – от разработки макета до сдачи Заказчику. Компания постоянно оптимизирует рабочие процессы и наращивает производственные мощности. Перед запуском продукции в производство наши эксперты тщательно изучают все аспекты производства. Мы уделяем большое внимание надлежащей упаковке продукции.

16. Можно ли заказать упаковку, которая подходит под стиль сувенирной продукции?

Можно.

17. Есть ли у вас каталог готовых решений для сувенирной продукции?

Да, каталоги примеров нашей продукции можно скачать по ссылке.

18. Можно ли получить консультацию специалиста перед оформлением заказа?

При желании можно приехать к нам в офис, посмотреть примеры работ, которые были нами изготовлены, потрогать материалы. Пообщаться с дизайнером, с технологом

19. Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов или при больших заказах?

Есть. Все скидки обсуждаются индивидуально по каждому заказу

20. Можете ли вы изготовить награды и подарки для международных мероприятий?

Да, у нас есть опыт работы с иностранными заказчиками.

21. Можно ли оформить заказ из другого региона или страны?

Да, такие возможности есть.

22. Как можно связаться с вашим отделом продаж для обсуждения деталей заказа?

По телефону, по электронной почте или оставив заявку на сайте